Questions & Réponses aux locataires
Voici nos réponses aux questions les plus fréquemment posées.
Le concept des Vacantes
Les Vacantes est une plateforme de location moyenne durée (2 à 12 mois) dédiée aux résidences secondaires habituellement inoccupées. Nous mettons en relation des propriétaires et des locataires qui souhaitent profiter de maisons de charme ou d’appartements uniques, le temps d’une parenthèse.
Les séjours se font sur des baux meublés civils, d’une durée de 2 à 12 mois, sans tacite reconduction. La durée exacte dépend du logement et de la disponibilité du propriétaire mais ne peut pas être inférieure à 60 jours consécutifs.
Avec Les Vacantes, ce sont des séjours plus longs que pour une location saisonnière classique : mois entiers plutôt que quelques jours ou semaines. Cela offre plus de confort, de stabilité, moins de turnover, une réservation plus simple, et souvent de meilleures conditions pour vous installer durablement.
Logement et Équipements
Oui, tous les biens sont meublés et prêts à vivre. Vous y trouverez tout le nécessaire (mobilier, literie, cuisine équipée, électroménager, etc.). Certains logements incluent également le linge de maison et internet. Les détails sont indiqués dans chaque annonce.
Oui. Vous occupez le logement pour toute la durée du bail, comme s’il était à vous, dans les limites prévues dans le contrat.
Les logements sont vérifiés avant leur mise en ligne. Un état des lieux d’entrée et de sortie encadre le séjour pour garantir transparence et qualité.
Nous travaillons avec des propriétaires partout en France : bord de mer, campagne, montagne ou petites villes. Chaque annonce précise la localisation et les commodités à proximité. Quelques biens sont également disponibles en Europe.
Contrat, Formalités et Garanties
Nous utilisons un bail civil meublé, spécialement adapté aux résidences secondaires et à la location de moyenne durée. Clair, sécurisé et souple, il fixe les droits et obligations de chacun.
Un état des lieux est réalisé à l’entrée et à la sortie. Selon le logement, il peut être effectué sur place ou en ligne via un outil partenaire.
Nous vérifions l’identité, la solvabilité, et les garanties de paiement de chaque locataire. L’objectif est que tout soit sécurisé pour vous et pour le propriétaire.
Paiement et Coûts
Le loyer est fixé dès la signature du bail, selon la localisation du logement, sa taille, ses équipements, et la durée du séjour. Il reste stable pendant toute la durée du bail. Le paiement se fait de manière mensuelle via la plateforme.
Cela dépend de chaque annonce. En général, certaines charges (eau, électricité, chauffage, internet) sont incluses. Si des frais supplémentaires s’appliquent (ménage, entretien, consommation exceptionnelle), ils sont clairement indiqués dans l’annonce.
Oui, une caution est demandée dans la plupart des cas, afin de couvrir d’éventuels dégâts ou manquements à la fin du séjour. Les modalités sont précisées dans le contrat.
Flexibilité et Conditions
La durée du séjour est fixée dès la signature du bail. Si vous souhaitez rester plus longtemps ou partir plus tôt, cela doit être convenu avec le propriétaire ; un nouveau bail ou un avenant pourra être établi selon les cas.
Oui, certains logements peuvent être indisponibles à certaines périodes selon la volonté du propriétaire. Toutes les disponibilités sont indiquées dans l’annonce pour éviter les mauvaises surprises.
Les modalités (heure, remise des clés, état des lieux) sont définies dans le contrat et en accord avec le propriétaire.
Sécurité et Assurance
Vous bénéficiez d’un bail encadré, d’un état des lieux, et d’un service client pour vous aider. En cas de litige, Les Vacantes facilite la médiation.
Vous devez souscrire une assurance habitation pour la durée de votre séjour. Cette assurance couvre votre responsabilité locative et les dommages causés par votre usage du logement.
Le système de paiement est sécurisé par la plateforme. En cas de défaut, des procédures sont déclenchées. Les Vacantes accompagne les deux parties pour trouver une issue conforme au bail et à la législation.