Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 22 février 2026
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site
LesVacantes (ci-après « le Site ») de la manière dont leurs données personnelles sont collectées,
utilisées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679)
et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
la société TERRITORI SAS au capital social de 33 000 euros
Siège social : 31 avenue Carnot 33200 Bordeaux
N° 992 052 571 RCS de Bordeaux
Exploitant de la marque déposée LesVacantes
Adresse email : bo*****@*********es.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du Site, LesVacantes peut être amenée à collecter les catégories de données suivantes :
a) Données d’identification
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Photo de profil (facultative)
b) Données liées au projet de location
- Statut (propriétaire / locataire)
- Description du projet de location
- Durée souhaitée, période, localisation recherchée
c) Données de navigation
- Adresse IP
- Type de navigateur
- Pages consultées
- Cookies et traceurs (voir article 8)
d) Données de paiement
LesVacantes ne collecte ni ne conserve directement les données bancaires.
Les paiements sont traités via des prestataires de paiement sécurisés (open banking, virement SEPA),
conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Création et gestion des comptes utilisateurs
- Mise en relation entre propriétaires et locataires
- Communication liée aux demandes, mises en relation et contrats
- Sécurisation du Site et prévention des fraudes
- Amélioration de l’expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et réglementaires
4. Base légale du traitement
Les traitements effectués reposent sur :
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles
- Le consentement explicite de l’utilisateur
- L’intérêt légitime de LesVacantes (sécurité, amélioration du service)
- Les obligations légales applicables
5. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement :
- Aux équipes internes de LesVacantes
- Aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du Site (hébergement, paiement, assurance, emailing)
LesVacantes ne vend ni ne loue jamais les données personnelles à des tiers.
6. Durée de conservation
Les données sont conservées :
- Pendant la durée du compte utilisateur
- Puis archivées pendant une durée maximale de 3 ans à des fins légales et probatoires
- Les données de navigation sont conservées conformément à la réglementation en vigueur
L’utilisateur peut demander la suppression de son compte à tout moment.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, chaque utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Toute demande peut être adressée à :
bo*****@*********es.com
Une réponse sera apportée dans un délai maximal de 30 jours.
8. Cookies et traceurs
Le Site utilise des cookies afin de :
- Assurer son bon fonctionnement
- Mesurer l’audience et améliorer les performances
- Faciliter la navigation
Lors de la première visite, un bandeau de consentement permet à l’utilisateur d’accepter ou de refuser
les cookies non essentiels.
9. Sécurité des données
LesVacantes met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir
la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles, notamment :
- Hébergement sécurisé
- Accès restreint aux données
- Protocoles de chiffrement
- Surveillance et mises à jour régulières
10. Transfert hors Union européenne
En principe, les données sont hébergées au sein de l’Union européenne.
Si certains prestataires sont situés hors UE, LesVacantes s’assure qu’ils offrent des garanties adéquates
conformes au RGPD.
11. Modification de la politique de confidentialité
LesVacantes se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment.
Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.
12. Contact et réclamation
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter :
En cas de litige, l’utilisateur peut également saisir la CNIL
(www.cnil.fr).22